日前，国家发展改革委、农业农村部、商务部、文化和旅游部、市场监管总局联合印发《关于打造消费新场景培育消费新增长点的措施》，要求围绕居民吃穿住用行等传统消费和服务消费，培育餐饮、文旅体育、购物、大宗商品、健康养老托育、社区等六大消费新场景，培育和壮大消费新增长点。
图源：国家发改委官网
作为扩内需、促消费的重点发力方向，此次《措施》进一步明确了消费新场景的内涵，包括消费新业态、新模式、新产品的系统集成，17项重点任务即围绕这三大内涵展开。
上海旅游产业博览会涵盖“吃、住、行、游、购、娱”多条产业链的12个产业大类。以下消费新场景和消费新增长点可供上海旅游产业博览会的展商参考。
培育餐饮消费新场景
1. 发展餐饮消费细分领域
●挖掘地方特色美食资源，鼓励各地发布餐饮美食指引。
●鼓励大型连锁餐饮下沉发展，发掘县域餐饮消费潜力。
●加快制定完善预制菜、乳制品产业相关标准，规范复原乳标识，鼓励用生鲜乳生产液态奶
●推进餐饮与文旅、会展、研学等多业态融合发展。
2. 支持餐饮消费智能升级
●推进餐饮经营主体数字化改造，提升市场分析和客户获取能力。
●推进餐饮外卖点单和配送智能化升级，鼓励根据历史订单、饮食限制和偏好进行个性化推荐，有条件的地方推广无人配送。
●鼓励餐饮服务明厨亮灶，大力推广餐饮环节菜品配料和制作方法自主明示制度。
培育文旅体育消费新场景
3. 深化旅游业态融合创新
●积极发展冰雪旅游、海洋旅游、自驾露营旅游、红色旅游、研学旅游、康养旅游，推广“音乐+旅游”“演出+旅游”“赛事+旅游”等业态，打造一批有影响力的主题旅游精品线路。
●推动交通运输与旅游融合发展，鼓励发展旅游专列、旅游公路、低空旅游等旅游新产品。
●开展数字赋能文旅场景建设行动，积极发展数字艺术、沉浸式体验等新业态，支持利用网络直播、短视频平台开展线上旅游展示活动。
4. 推动城乡文旅提质增效
●打造一批文化特色鲜明的国家级旅游休闲城市和街区。
●引导夜间文化和旅游消费集聚区创新发展。
●实施休闲农业精品工程，认定一批全国休闲农业重点县，推出一批全国乡村旅游重点村镇，遴选推介中国美丽休闲乡村。
●打造“游购乡村”系列活动品牌。推进乡村民宿规范发展、提升品质，培育一批乡村等级旅游民宿。
5. 提升入境旅游便利水平
●持续优化出入境政策措施，积极研究增加过境免签政策国家数量。
●适当增加主要客源国的入境航班频次，推出更多优质入境旅游产品和服务。
●完善市政交通、热门景区、餐厅酒店、机场车站等公共场所外语指示标志。
●在地图导航软件等应用中增加多语种服务，优化打车服务。
●聚焦“食、住、行、游、购、娱、医”等场景，确定重点场所及重点商户名录，推动受理境外银行卡。
●提高外籍游客在华购票、餐饮、住宿、出行、预约的便利化水平。
6. 拓展文娱体育消费空间
●打造新生代潮玩聚集地，支持打造一批演艺新空间，促进虚拟现实（VR）体验等文娱业态场景创新。
●推进体育公园、全民健身中心等健身场地建设，打造一批高质量户外运动目的地，引导和扩大体育休闲消费。
●鼓励和引导开展“村 BA”“村超”“村排”“村跑”等富有农趣农味的乡村赛事活动。开展“体育赛事进景区、进街区、进商圈”“跟着赛事去旅行”“户外运动 活力山水”行动计划等促消费品牌活动。
培育购物消费新场景
7. 推动购物消费多元融合发展
●推动现有步行街设施改造和业态升级，积极发展智慧商圈，打造商旅文体融合的新型消费空间。
●鼓励利用老旧厂房、城市公园、草坪广场等开放空间打造创意市集、露营休闲区。
●探索社会闲置公共资源商业化运营，鼓励经营困难的传统百货店、大型体育场馆等改造为商业综合体。
●鼓励有条件的地方科学制定以公共交通为导向（TOD）的模式，优化城市公共交通场站地上地下空间综合开发，推进汽车客运站综合开发利用。
8. 利用新技术拓展购物消费体验
●在明确标识和规范监管的基础上，探索利用人工智能大模型、虚拟现实（VR）全景和数字人等技术，拓展电商直播场景。
●发展即时零售、智慧超市、智慧驿站、智慧书店等新零售业态。
9. 培育国货“潮品”消费
●挖掘中华老字号和非物质文化遗产消费潜能。
培育大宗商品消费新场景
10. 拓展汽车消费新场景
●结合汽车赛事、自驾露营、汽车文化体验、汽车改装、汽车租赁等，丰富汽车后市场产品和服务，进一步促进二手车放心便利交易。
11. 丰富家装家居消费场景
●推广智慧厨房、智能睡眠、健康卫浴等应用场景，推进室内全智能装配一体化和全屋智能物联。
●在住房建设和运维中，积极推广智能安防、智慧停车、立体停车等新模式。
12. 打造电子产品消费新场景
●加大柔性屏、超级摄影、超级快充、人工智能助手、端侧大模型、跨屏跨端互联等软硬件功能开发，增强人机交互便利性。
●支持智能穿戴设备在通信娱乐、运动健身、健康监测、移动支付等领域应用，开拓柔性可穿戴、环境自适应智能纺织品应用领域。
●拓展智能机器人在清洁、娱乐休闲、养老助残护理、教育培训等方面功能，探索开发基于人工智能大模型的人形机器人。
培育健康养老托育消费新场景
13. 推动健康消费发展
●鼓励有条件的地区和医疗机构提供特需医疗服务，支持社会力量进入高端医疗服务领域。
●开展“健康消费引领行动”。
14. 拓展银发消费新场景
●引导电商平台、大型商超举办银发主题购物节，支持设立银发消费专区。
●加快消费场所适老化改造，鼓励商场、超市等开设老年专区或便捷窗口，提高老年人消费便利度。
●优化提升老年助餐服务，鼓励有条件的地方结合经济发展水平和财力状况，给予老年助餐服务机构一定的运营补助或综合性奖励补助，并按规定对享受助餐服务的老年人给予补贴或发放老年助餐消费券。
●持续提升适老化无障碍交通出行，推动康复辅助器具升级。
●完善智慧健康养老产品和服务推广目录，发展健康管理、养老监护、心理慰藉类智能产品，提高老年用品市场供给质量。
15. 积极发展育幼消费
●加快完善公共场所母婴室建设，加强商场、写字楼等“婴童友好”活动空间管理。
培育社区消费新场景
16. 完善城市社区便民服务
●支持社区盘活现有闲置房屋场所，鼓励利用现有设施转型为社区嵌入式服务设施，推动养老育幼、邻里助餐、体育健身、健康服务、家政便民等服务进社区。
●探索发展智慧社区，推动社区生活服务数字化、智能化发展。
17. 优化农村社区消费环境
●加快补齐农村道路、供排水、生活污水垃圾处理等公共基础设施短板，改善农村消费硬件设施。
●支持开展电影、体育赛事、图书等下乡活动，推动优质文化产品进农村。
消费新场景是消费新业态、新模式、新产品的系统集成，对促进消费提质升级，更好满足人民高品质生活具有重要意义。文旅产业覆盖面广，创新性强，在打造消费新场景方面大有可为！
2025年，上海旅游产业博览会将继续加大产业融合的组展力度，支持展商推出更多的文旅新产品，推出更多的文旅新场景！
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